NZの主な政府機関と役割（Government agencies）
ひとことで言うと…
NZの手続きは、税はIRD、ビザはImmigration NZ、手当や仕事探しはWork and Income、運転免許や車の登録はNZTA、事故のけがはACCというように、分野ごとに窓口が分かれています。どの機関が何をしているかを一覧にまとめました。NZに住む人や住む予定の人向けです。
詳細
NZの国の行政は、分野ごとに省庁や公的機関に分かれています。政府の総合案内サイトgovt.nzには、機関の一覧（A–Z）があります。
ごみ収集や住宅の建築許可などは国ではなく地域のカウンシル（地方自治体）の仕事です。地方自治体（カウンシル）を見てください。政府の仕組み全体はNZの政府の仕組みにまとめています。
主な機関の一覧
各機関の役割は、govt.nzの機関紹介をもとにまとめています。電話番号は2026年10月時点のものです。
| 機関 | 主な役割 | 電話（NZ国内の無料番号） |
|---|---|---|
| 内国歳入庁（Inland Revenue、IRD） | 国の歳入の大半を集める。いくつかの社会的支援の制度も扱う | 0800 227 774 |
| 移民局（Immigration New Zealand、INZ） | 訪問・就労・就学・永住のビザ申請の審査。難民の受け入れ | 0508 558 855 |
| ワーク・アンド・インカム（Work and Income） | 仕事探しの支援、手当などの所得支援。社会開発省（MSD）の一部 | 連絡先のページで確認 |
| NZ運輸庁（NZ Transport Agency、NZTA） | 運転免許、車の登録、道路利用料（RUC）、国道の管理、交通安全 | 0800 927 924 |
| ヘルスNZ（Health New Zealand、Te Whatu Ora） | 公的な医療サービス（病院・専門医、一次医療、公衆衛生、メンタルヘルスなど） | 0800 855 066 |
| 事故補償公社（ACC） | 事故によるけがの補償と、けがの予防 | 0800 101 996 |
| 内務省（Department of Internal Affairs、DIA） | パスポート、市民権、改名、出生・死亡・婚姻の登録と証明書 | 0800 25 78 87 |
| 賃貸住宅サービス（Tenancy Services） | 家主と借り手の権利と責任の情報、話し合いの仲介（mediation）。ビジネス・イノベーション・雇用省（MBIE）の一部 | 0800 836 262 |
| 教育省（Ministry of Education） | 教育制度、学校への予算、特別支援教育、学校の施設 | +64 4 463 8000 |
| 法務省（Ministry of Justice） | 裁判所と審判所（tribunal）の運営、罰金や賠償金の徴収 | +64 4 918 8800 |
| 選挙管理委員会（Electoral Commission） | 国政選挙の運営と選挙人名簿の管理 | 0800 36 76 56 |
| 税関（New Zealand Customs Service） | 国境での違法な輸出入の取り締まり、関税と輸入品のGSTの徴収 | 0800 428 786 |
| 警察（New Zealand Police） | 緊急時は111、緊急でない通報は105 | 111／105 |
分野別の関連記事
| 分野 | 担当 | 関連記事 |
|---|---|---|
| 税、IRD番号、KiwiSaver | IRD | IRD番号、myIR、所得税、KiwiSaver |
| ビザ | INZ | NZのビザの概要 |
| 手当、仕事探し、家計の相談 | Work and Income（MSD） | 公営住宅、家計の相談 |
| 運転免許、車 | NZTA | 日本の免許からの切り替え、WOFと車両登録 |
| 医療 | Health NZ | NZの医療制度、GP登録 |
| 事故のけが | ACC | ACCの仕組み |
| パスポート、市民権 | DIA | NZ市民権 |
| 賃貸住宅 | Tenancy Services | 賃貸の法律、ボンド（敷金） |
| 学校 | 教育省 | NZの学校制度 |
| 裁判所 | 法務省 | NZの裁判所 |
| 選挙 | 選挙管理委員会 | 選挙人登録 |
| 入国時の持ち込み | 税関 | 入国時の免税範囲 |
| 警察 | NZ警察 | NZ警察への連絡と通報 |
手順
- 上の表で、手続きの担当機関を確かめる。
- 担当機関の公式サイト（多くは「.govt.nz」で終わるアドレス）を開き、手続きの方法を確認する。
- 分からないことは、各機関の電話窓口や、市民相談所（CAB）に相談する。
日本との違い・注意点
ここが日本とちがうよ！
政府機関の公式サイトの多くは「.govt.nz」で終わります。ACC（acc.co.nz）のように例外もあるので、govt.nzの一覧から公式サイトを開くと確実です。税、ビザ、手当などの窓口は機関ごとに別々です。住所や氏名が変わったら、関係する機関それぞれに届け出が必要か確認してください。
政府機関を名乗る詐欺の電話やメールがあります。詐欺に注意も読んでください。個別の判断は各機関の窓口か、登録移民アドバイザーや税理士などの専門家へ。
関連項目
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