ボンド（敷金・保証金）（Bond）

詳細

ボンド（bond）は、賃貸の保証金です。テナントが入居時に払い、Tenancy Servicesが契約の間預かります。退去時に家主に払うべきお金がなければ、テナントに返金されます。契約全体の流れは賃貸の探し方と契約を見てください。

ボンドには2種類あります。

種類	上限（2026年10月時点）	何に使われるか
一般のボンド（general bond）	家賃4週分	未払いの家賃、物件の損傷、契約に関する請求
ペット用ボンド（pet bond）	家賃2週分	ペットによる損傷（普通の傷みを超えるもの）

一般のボンド

家主がボンドを求める場合、上限は家賃4週分です。
ボンドはお金で払います。クレジットカード情報、銀行口座へのアクセス、車やパソコンなどの私物を担保にすることはできません。
家主にボンドを払ったら、家主は書面の領収書を渡します。領収書には、支払日、一般のボンドかペット用ボンドか、金額、テナントの名前、物件の住所、家主の署名を書きます。

詳しくは一般のボンドのページと支払いのページで確認してください。

ペット用ボンド（2025年12月1日から）

2026年10月時点の決まりです。

2025年12月1日以降にペットを飼い始め、家主がそのペットに同意した場合に求められます。
上限は家賃2週分です。
ペットが2匹以上でも、ペット用ボンドは1つの契約につき1つだけです。
介助犬（disability assist dog）には求められません。
ペットがいないのにペット用ボンドを求めると最大NZ$1,500、家賃2週分を超えて求めると最大NZ$3,000の罰金の対象になることがあります。
契約が終わるか、ペットがいなくなるか、どちらか早い方で返金の対象になります。

2025年11月30日以前から飼っているペットには、別の決まりがあります。詳しくはペット用ボンドのページで確認してください。

Tenancy Servicesに預ける（lodge）

テナントが家主にボンドを払った場合、家主は受け取ってから23営業日以内にTenancy Servicesに預ける必要があります。期限を守らないと、家主は罰金の対象になることがあります。
家主が認めれば、テナントがTenancy Servicesに直接払うこともできます。その場合、支払い方法はメールで届き、支払い後にTenancy Servicesから領収書が届きます。
家主はオンラインのボンド・ハブ（Bond Hub）や管理ソフトで手続きします。
預けられると、テナントにメールか郵便で通知が届きます。通知には、ボンド番号（bond number）、テナント番号（Tenant Number）、預けた内容が書かれています。テナント番号は人に教えないでください。
入居から6週間たっても通知が届かない場合は、家主にボンドが預けられたか確認するよう案内されています。

詳しくは預ける手続きのページとトラブル防止のページで確認してください。

家賃が変わったとき

家賃が正しい手続きで値上げされたら、家主はボンドの追加（top-up）を求めることができます。書面での通知が必要です。
例：家賃週NZ$200で3週分のボンドの場合、週NZ$10の値上げで追加はNZ$30です。
家賃が下がり、ボンドが上限を超えた場合は、超えた分がテナントに返金されます。

詳しくはTenancy Servicesのページで確認してください。値上げの決まりはテナント法の基本を見てください。

返金の仕組み

物件がそれなりの状態で、普通の傷み（fair wear and tear）以外の損傷がなければ、全額返金されます。
未払いの家賃や水道代などがあれば、その分が家主に払われ、残りがテナントに返金されます。
テナントの不注意による損傷の負担は、家賃4週分か家主の保険の免責額のうち、低い方までです。
ペットによる損傷がペット用ボンドで足りない場合、家主とテナントが合意するか、Tenancy Tribunalが命じた場合に、一般のボンドを使えます。

返金の申請は、家主がBond Hubか管理ソフトで行います。その後、テナントが申請の内容を確認します。

テナントには、確認のために12営業日があります。
テナントが同意すると、翌日に返金されます。
完全な申請を受け取ってから、手続きには最大10営業日かかります。
返金はテナントが入力した銀行口座に振り込まれます。
契約の終了か返金の承認から6年以内に受け取らないと、ボンドは国（Crown）のものになります。

詳しくは返金の申請のページ、一般のボンドの返金のページ、ペット用ボンドの返金のページで確認してください。

返金でもめたとき

金額に合意できない場合は、どちらもTenancy Tribunalに申し立てることができます。
家主が申し立てた場合、テナントが別に申し立てる必要はありません。
テナントが申し立てた場合、家主もボンドの一部を受け取りたいなら、家主も申し立てる必要があります。
申立のあと、調停（mediation）で話し合うこともあります。

トラブル解決の流れはテナント法の基本を見てください。

手順

入居時に家主と一緒に物件を確認し、検査報告書（property inspection report）に署名する。写真も撮っておく。
ボンドを払い、家主から領収書を受け取る（Tenancy Servicesに直接払う場合は、届いた案内に従う）。
Tenancy Servicesから届く通知（ボンド番号）を保管する。6週間たっても届かなければ家主に確認する。
退去時に家主と一緒に最終の点検をし、報告書の内容に合意する。
家主がBond Hubで返金を申請したら、金額と口座を確認してから同意する。
合意できない場合は、Tenancy Tribunalへの申立を検討する。

費用

2026年10月時点の決まりです。

項目	金額
一般のボンド	最大で家賃4週分
ペット用ボンド	最大で家賃2週分（1つの契約につき1つ）
Tenancy Tribunalの申立手数料	NZ$29

例えば家賃が週NZ$500の場合、一般のボンドの上限はNZ$2,000、ペット用ボンドの上限はNZ$1,000です。

ボンドの支払いが難しい人のために、Work and Incomeのボンド補助（Bond grant）などがあります。対象かどうかはWork and Incomeに確認してください。申立手数料はTenancy Servicesのページで確認してください。

日本との違い・注意点

ボンドは家主ではなく、政府機関のTenancy Servicesが預かります。預けられたことを示す通知が届いたかを、必ず確認してください。
礼金のように返ってこないお金ではありません。払うべきものがなければ返金されます。
返金はテナントの同意がないと進みません。金額に納得できないまま同意しないでください。
返金は銀行口座への振込です。帰国する前に、返金の手続きと受け取り方法を家主と確認しておくと安心です。
ペット用ボンドは、一般のボンドとは別に求められることがあります。
個別の判断が必要な場合は、Tenancy Servicesや市民相談所（Citizens Advice Bureau）などに相談してください。