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生活インフラ

銀行、携帯、ネット、電気ガス、郵便、ごみ。

銀行

銀行口座の開設（Opening a bank account）NZの銀行口座は、銀行によっては来る前に海外から申し込み、到着後に支店で本人確認をして使い始められます。パスポート・ビザ・住所の確認書類を求められることが多く、IRD番号を伝えないと利子に45%の税金がかかります。
詐欺に注意（Scams）NZでも、銀行・IRD（税務署）・Immigration NZなどを名乗る電話やメール、SMSの詐欺が起きています。お金を払ってしまったら、すぐに銀行へ連絡してください。被害はNCSC（国家サイバーセキュリティセンター）や警察（105）に、詐欺のSMSは7726に無料で転送して報告できます。
日本への送金・日本からの送金（International money transfers）NZと日本の間でお金を送るには、銀行の海外送金か、送金サービスの事業者を使います。NZで送金サービスを提供する事業者は金融サービス提供者登録簿（FSP Register）への登録が必要なので、使う前に登録を確認してください。海外へNZ$1,000以上送るときは本人確認を求められ、日本側では100万円を超える送金について金融機関が税務署に調書を出します。

携帯電話・SIM（Mobile phones and SIM cards）NZの携帯電話の回線はOne NZ・Spark・2degreesの3社が持ち、ほかに回線を借りて販売する会社もあります。料金はプリペイドと月払い（Pay Monthly）から選べます。2G・3Gは終了したため、日本の端末はSIMロック解除と4Gでの通話（VoLTE）対応が必要です。

ネット回線（Broadband）NZの家庭用インターネットは、光ファイバー（fibre）、固定無線（fixed wireless）、衛星、銅線（VDSL・ADSL）などから、住所で使えるものを選んで契約します。使える回線はBroadband Mapで調べられます。契約前に期間と解約金を確認し、困ったときは無料のTelecommunications Dispute Resolution（TDR）に相談できます。

電気・ガスの契約（Power and gas）NZの電気とガスは、小売会社（retailer）を自分で選んで契約します。PowerswitchやBillyで料金を比べられ、乗り換えは平均3〜4日で、途中で停電はしません。低使用量プラン（low user plan）は2027年4月1日に提供義務がなくなります。困ったときは無料のUtilities Disputesに相談できます。

郵便（NZ Post）NZの郵便はNZ Postが担っています。国内の手紙は2026年10月時点でNZ$3.60から、日本への手紙はNZ$4.90からです。郵便物の減少を受けて配達日は減っており、2025年の取り決めで最低の配達日数は都市部で週2日、地方で週3日になりました。日本へ小包を送るときは税関申告書が必要で、肉製品などは日本側の規則にも注意が必要です。

ごみ・リサイクル（Rubbish and recycling）家庭のごみと資源ごみの回収は、地域のカウンシル（council）が行います。回収の曜日、容器、料金はカウンシルごとに違いますが、2024年2月1日から、資源ごみとして出せる品目は全国で同じになりました。プラスチックは1・2・5番の容器だけで、ふたは出せません。