ネットの安全（Online safety）

詳細

Netsafe（ネットセーフ）は、ネットの安全について無料で相談とアドバイスを行う団体です。ネットでの嫌がらせ、詐欺、SNS、ゲーム、ネットいじめなどの相談を受けています（Netsafeのページ）。

Netsafeは、有害なデジタル通信法（Harmful Digital Communications Act 2015）の苦情受付機関（Approved Agency）に、2016年6月30日から指定されています（指定の命令）。

警察によると、Netsafeは説得・調停・交渉で解決を目指します。相手を罰したり、強制的に何かをさせたりする権限はありません（警察のページ）。

連絡先はNetsafeの問い合わせページで確認してください。

この法律は、ネット・メール・アプリ・SNS・携帯電話を使った脅しや、ひどい内容の投稿、うわさの拡散などを対象にしています（司法省のページ）。

仕組み	内容
地方裁判所（District Court）の命令	投稿の削除などを命じてもらう手続き。申し立てる前に、Netsafeが苦情を受けて検討している必要がある
申し立てできる人	被害を受けた本人、その親・保護者、学校の校長など（生徒の同意が必要）、警察（安全が脅かされている場合）
害を与える投稿の罪	相手を傷つける目的で投稿し、実際に深刻な精神的苦痛を与えた場合。個人は2年以下の懲役か、NZ$50,000以下の罰金
性的な画像の無断投稿の罪	同意なく投稿した場合。罰則は上と同じ。16歳未満の人は同意できない

法律の内容は法律の本文（第11条・第12条・第22条・第22A条）で確認してください。

状況	相談先
ネットでの嫌がらせ・ひどい投稿	Netsafe
わざと深刻な精神的苦痛を与える投稿など、犯罪にあたる可能性がある	警察（緊急でなければ105）
今まさに身の危険がある	111
詐欺・フィッシング・アカウントの乗っ取り	NCSC（国家サイバーセキュリティセンター）

警察は、警察が関わる場合もNetsafeに知らせるのが一般的だとしています。詐欺の報告先は詐欺に注意も見てください。

政府のサイバーセキュリティの啓発サイト「Own Your Online」は、次の5つを勧めています（Own Your Onlineのページ）。

対策	内容
強いパスワード	4語以上のランダムな言葉をつなげた「パスフレーズ」にする
2段階認証（2FA）	パスワードに加えて、スマートフォンに届くコードなどで確認する
自動更新	端末とアプリの自動更新をオンにして、弱点をすぐ直す
SNSを非公開に	公開範囲を「友達のみ」にする
クリックの前に考える	メッセージのリンクや添付ファイルに注意する。個人情報を求められたら、相手の組織に自分で確認する

Netsafeの相談は無料です（2026年10月時点）。