自動車保険（Car insurance）

詳細

加入は義務ではありません

NZでは、自動車保険（vehicle insurance）への加入は法律上の義務ではありません。日本の自賠責保険のような強制保険はありません。

ただし、事故で他人の車を壊すと、その修理費を自分で払うことになります。Immigration NZのページは、最低でもサードパーティー保険（third-party insurance）に入ることを勧めています。

けがはACCが負担します

事故によるけがは、ACC（Accident Compensation Corporation、事故補償公社）が過失を問わず（no-fault）補償します。NZにいる人は、旅行者を含めて全員が対象です。

ACCの費用の一部は、車の持ち主や運転者が払う賦課金（levy）でまかなわれています。賦課金は、車のライセンス料（rego）とガソリン代に含まれています。この賦課金は、公道で動いている車が関わる事故のけがに使われます。

一方、車や物の損害はACCの対象ではありません。車の修理費や、相手の車・物への賠償に備えるのが自動車保険です。ACCの仕組みはACC（事故補償制度）で詳しく説明しています。

保険の種類

Consumer Protectionのページでは、主に次の3種類が紹介されています。

種類	主な補償	保険料
サードパーティー（Third party）	自分が他人の車や物に与えた損害	最も安い
サードパーティー・火災・盗難（Third party, fire and theft）	上記に加え、自分の車の盗難と火災	中間
コンプリヘンシブ（Comprehensive）	自分が起こした事故も、他人が起こした事故も補償。レッカー代など一部の費用も含む	最も高い

このほか、ロードサービス（roadside rescue）や免責額の免除（excess waiver）などを追加できる場合があります。

補償額の決め方

方式	内容
時価（Market value）	損害を受ける直前の車の価値
協定価額（Agreed value）	契約時と更新時に保険会社と合意した金額

免責額（excess）

免責額（エクセス、excess）は、保険金を請求するときに自分で負担する金額です。免責額を高くすると、自分が負うリスクが増える分、保険料を安くできることがあります。

保険会社に伝えるべきこと

契約のときは、次のような情報を保険会社に正しく伝える必要があります。伝えないと、保険金が支払われないことがあります。

• 交通違反の記録（飲酒・薬物運転、スピード違反、危険運転など）
• 車の改造（車高を下げる、特別な塗装、性能を上げる改造など）
• ほかの保険会社に請求した過去の事故
• 事故の前に飲酒していたこと

手順

1. 車の価値と予算から、必要な保険の種類を決める。
2. 複数の保険会社で、補償内容、免責額、追加の補償、保険料を比べる。
3. 契約時に、運転歴や車の改造などを正しく伝える。
4. 契約書（policy wording）で、補償されない場合（exclusions）を確認する。
5. 事故があったら、保険会社に連絡して請求の手続きをする。

トラブルになったとき

保険会社との間で問題が起きたときは、次の順で進めます（govt.nzのページ）。

1. まず保険会社に直接苦情を伝える。何が起きたか、なぜ不満か、どうしてほしいかを具体的に書く。
2. 解決しなければ、保険会社が加入している紛争解決機関（dispute resolution scheme）に申し立てる。利用は無料です。
3. 最終的には、紛争審判所（Disputes Tribunal）に申し立てることもできます。

国が認めた紛争解決機関は次の4つです。どの機関に加入しているかは、保険会社に聞くか、ウェブサイトや契約書で確認できます。

名称
Banking Ombudsman Scheme（BOS）
Financial Dispute Resolution Service（FDRS）
Financial Services Complaints Ltd（FSCL）
Insurance & Financial Services Ombudsman（IFSO）

例えばIFSOは、加入している保険会社などへの苦情のうち、先に会社へ苦情を伝えても解決しなかったものを無料で扱います。詳しくはIFSOのページで確認してください。

日本との違い・注意点

• 日本の自賠責保険のような強制保険はありません。無保険の車もあるため、相手が保険に入っていない場合も考えて補償を選んでください。
• けがはACCが補償する仕組みのため、自動車保険は主に車と物の損害に備えるものです。
• 契約時に事実を伝えないと、保険金が支払われないことがあります。
• どの保険が合うかは、車や使い方によって違います。判断に迷うときは、保険会社や登録された金融アドバイザーに相談してください。